［さとキッズくらぶ］メール誤配信に関するお詫び

【お詫び】

このたび［さとキッズくらぶ］にて実施いたしました
『キッザニア入場チケットプレゼントキャンペーン』におきまして、
キャンペーンに応募されていないお客様の一部に
お申込み完了メールが誤配信されていた事が判明いたしました。

また、お申込みいただきました一部のお客様には
お申込み完了メールが配信されておりませんでした。

誤ったメールを受け取られたお客様、並びにご応募頂きましたお客様に
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

＜原因＞
配信システムに障害が発生し、一部のメール配信システムで不具合が発生しておりました。

既にシステムエラーは解消しております。
今回の障害による個人情報の流出等はございません。
また、配信された申し込み完了メールには、アンケートにご入力いただいた内容は記載されておりません。

今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

今後とも和食さとを何卒、よろしくお願いいたします。